FAQ
Pytania od rodziców
Wejścia, urodziny, bezpieczeństwo, płatności i wszystko, co warto wiedzieć przed wizytą. Wpisz pytanie albo wybierz temat.
Zadaj pytanie
Wejścia i bilety
Czy wejściówkę trzeba kupić wcześniej?
Nie trzeba, ale warto: wejściówki kupione online są tańsze niż w kasie, a przy wejściu wystarczy pokazać kod na telefonie.
Ile trwa wizyta?
Do wyboru wejściówka na 2 godziny albo bez limitu czasu w dniu wizyty. Z wejściówką bez limitu możecie wyjść i wrócić tego samego dnia.
Czy opiekun płaci za wejście?
Nie. Płacisz tylko za dziecko, opiekun wchodzi bezpłatnie.
Urodziny i przyjęcia
Jak zarezerwować urodziny?
Wybierz pakiet i sprawdź wolne terminy w kalendarzu rezerwacji. Termin potwierdzamy mailowo, a w razie pytań oddzwonimy, żeby dopiąć szczegóły.
Czy można przynieść własny tort?
Tak, własny tort jest mile widziany. Resztę poczęstunku zapewniamy w ramach pakietu urodzinowego.
Czy organizujecie przyjęcia inne niż urodziny?
Tak: chrzciny, komunie, baby shower i spotkania rodzinne. Napisz, ile osób planujesz, a przygotujemy ofertę.
Ile dzieci może przyjść na urodziny?
To zależy od pakietu: Mini do 8, Fun do 12, Mega do 20 dzieci. Większą grupę też ugościmy, zapytaj o szczegóły.
Bezpieczeństwo i zasady
Od jakiego wieku dzieci mogą korzystać z bawialni?
Zapraszamy dzieci od pierwszych kroków do ok. 12 lat. Najmłodsi mają własną, miękką strefę maluchów, a starsze dzieci, dwupoziomową konstrukcję i interaktywną ścianę.
Czy rodzic musi zostać z dzieckiem?
Tak, dzieci przebywają w bawialni pod opieką rodzica lub opiekuna. Dorośli wchodzą bezpłatnie i mogą odpocząć w kawiarni z widokiem na salę.
Czy trzeba mieć skarpetki?
Tak, na teren zabaw wchodzimy w skarpetkach, zarówno dzieci, jak i opiekunowie. Zapomniane skarpetki kupicie na miejscu.
Kto pilnuje porządku na sali?
Na sali jest nasza obsługa, która dba o przestrzeganie zasad. Za dziecko odpowiada jego opiekun.
Płatności i karnety
Jak można zapłacić?
Online przy zakupie wejściówki albo karnetu oraz na miejscu w kasie.
Od kiedy liczy się karnet?
Od pierwszego wejścia, nie od dnia zakupu. Karnet miesięczny działa 30 dni od aktywacji.
Na miejscu
Czy jest parking?
Tak, przy budynku znajduje się bezpłatny parking dla gości bawialni.
Czy jest kawiarnia dla rodziców?
Tak, kawiarnia z widokiem na salę zabaw. Kawa, herbata, ciasta i przekąski dla dzieci.
Czy można wejść z wózkiem?
Wózek zostawisz przy wejściu do strefy zabaw. Na teren zabaw wchodzimy w skarpetkach.
Nie mamy jeszcze odpowiedzi na to pytanie. Napisz do nas, odpiszemy w ciągu jednego dnia roboczego.
Formularz
Nie znalazłeś odpowiedzi? Napisz do nas
Odpowiemy w ciągu jednego dnia roboczego. Po wysłaniu dostaniesz potwierdzenie na e-mail.
